我校160名“綠箭俠”連續9年服務春運

　　2月1日—14日，在深(shen)(shen)圳羅(luo)湖火車(che)(che)站(zhan)(zhan)、深(shen)(shen)圳東站(zhan)(zhan)、福田站(zhan)(zhan)、深(shen)(shen)圳北站(zhan)(zhan)的(de)春(chun)運萬(wan)千(qian)乘車(che)(che)回家的(de)人潮(chao)中，活躍著一群可(ke)愛(ai)的(de)“綠(lv)箭(jian)俠”。他(ta)們(men)貼心服務(wu)，溫暖了每一位(wei)匆忙(mang)歸鄉的(de)旅客的(de)心；他(ta)們(men)青春(chun)活力，用最(zui)誠摯的(de)微笑和暖心的(de)服務(wu)，成就(jiu)了春(chun)運里一道最(zui)靚麗的(de)風景線(xian)。他(ta)們(men)，就(jiu)是溫暖深(shen)(shen)圳春(chun)運的(de)160名“暖寶寶”——深(shen)(shen)職院“綠(lv)箭(jian)俠”。

“我只想幫你提提行李、拿拿包”

“讓我當您的雙眼吧~”

“歡歡喜喜送您回家~”

“志愿者給乘客們送新春祝福”

　　連續9年不間斷服務春運

　　今年(nian)(nian)，是(shi)我校志愿者服(fu)務春運(yun)的第9個年(nian)(nian)頭。9年(nian)(nian)來，深(shen)職(zhi)義(yi)工(gong)在每(mei)年(nian)(nian)的“人口大遷徙”浪潮中送走了一波又一波人回家團聚，而(er)春運(yun)，也見證了一批又一批深(shen)職(zhi)義(yi)工(gong)的成長。參加春運(yun)志愿服(fu)務，已然是(shi)一名深(shen)職(zhi)學子的驕傲。

　　學(xue)校(xiao)今年共有160名志愿(yuan)者參(can)與了(le)為期十四天的(de)(de)春(chun)運志愿(yuan)服(fu)務(wu)(wu)(wu)活動(dong)，共計服(fu)務(wu)(wu)(wu)1400人次，累計服(fu)務(wu)(wu)(wu)時(shi)間8400小(xiao)時(shi)。他(ta)們(men)每天五六點起床，從學(xue)校(xiao)組隊乘地鐵，7點半正式上崗。在(zai)(zai)福田站(zhan)(zhan)、深圳(zhen)北車(che)(che)站(zhan)(zhan)、羅(luo)湖火車(che)(che)站(zhan)(zhan)及(ji)深圳(zhen)東站(zhan)(zhan)，隨處(chu)可(ke)見“綠箭俠(xia)”的(de)(de)身影。有在(zai)(zai)人臉識別(bie)機(ji)協(xie)助乘客(ke)進站(zhan)(zhan)、在(zai)(zai)自助取(qu)票機(ji)協(xie)助旅(lv)客(ke)購取(qu)票的(de)(de)；有在(zai)(zai)安檢口協(xie)助工作人員加快安檢速度、疏(shu)導人流(liu)量的(de)(de)；有在(zai)(zai)重(zhong)點旅(lv)客(ke)候車(che)(che)室幫助“老、弱(ruo)、病、殘、孕”下站(zhan)(zhan)臺(tai)、提(ti)行(xing)李的(de)(de)；也(ye)有在(zai)(zai)愛心通道給(gei)乘客(ke)提(ti)供“一(yi)條龍”服(fu)務(wu)(wu)(wu)的(de)(de)，甚至還有在(zai)(zai)服(fu)務(wu)(wu)(wu)臺(tai)給(gei)旅(lv)客(ke)解疑答惑(huo)、在(zai)(zai)候車(che)(che)區為旅(lv)客(ke)指引的(de)(de)……雖然過(guo)程(cheng)很辛苦，但來(lai)往(wang)乘客(ke)的(de)(de)會(hui)(hui)心一(yi)笑、手動(dong)點贊、一(yi)聲(sheng)謝謝，就會(hui)(hui)讓他(ta)們(men)深受感動(dong)，更加認真地投入(ru)服(fu)務(wu)(wu)(wu)。在(zai)(zai)“參(can)與春(chun)運、體驗春(chun)運、服(fu)務(wu)(wu)(wu)春(chun)運”的(de)(de)過(guo)程(cheng)中，他(ta)們(men)也(ye)提(ti)高了(le)自身素質，拓展了(le)社會(hui)(hui)實(shi)踐能力，體驗了(le)不一(yi)樣的(de)(de)人生。

“一起分享，一起成長”

　　打造專業春運義工隊伍

　　1月12日，2018春(chun)運(yun)志(zhi)愿(yuan)者動員(yuan)暨崗前培訓大(da)(da)會(hui)在留仙洞(dong)校(xiao)區學思樓306舉行。深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)車(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)團(tuan)委(wei)(wei)書(shu)記(ji)陳(chen)小牒、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)團(tuan)委(wei)(wei)書(shu)記(ji)羅杰(jie)、福(fu)田(tian)站(zhan)(zhan)(zhan)主任安全(quan)員(yuan)呂(lv)明(ming)科(ke)、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)車(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)職(zhi)教科(ke)黃越、深(shen)(shen)圳(zhen)(zhen)車(che)(che)站(zhan)(zhan)(zhan)安全(quan)科(ke)郭叔兵、深(shen)(shen)職(zhi)院校(xiao)團(tuan)委(wei)(wei)書(shu)記(ji)張鋒興等領導及春(chun)運(yun)志(zhi)愿(yuan)者參加(jia)了大(da)(da)會(hui)。通過針對(dui)工作(zuo)崗位、工作(zuo)內容(rong)、文明(ming)禮儀、安全(quan)保(bao)護等各方面的(de)(de)(de)培訓和(he)動員(yuan)大(da)(da)會(hui)，志(zhi)愿(yuan)者們了解(jie)了今年春(chun)運(yun)工作(zuo)的(de)(de)(de)情(qing)況，熟知了志(zhi)愿(yuan)服務(wu)過程(cheng)中應該注意(yi)的(de)(de)(de)文明(ming)禮儀和(he)自我保(bao)護意(yi)識，明(ming)確了工作(zuo)職(zhi)責和(he)工作(zuo)內容(rong)，為(wei)更好地(di)服務(wu)春(chun)運(yun)打下堅實基礎。

　　2月1日，2018年春運在深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)啟(qi)動，深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)黨委書(shu)(shu)記(ji)任騰(teng)芳、深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)長周尚德(de)、羅湖團(tuan)區委書(shu)(shu)記(ji)劉楚文、深(shen)圳(zhen)(zhen)火車站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)黨委書(shu)(shu)記(ji)李奇峰(feng)等分別出席了深(shen)圳(zhen)(zhen)站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)和深(shen)圳(zhen)(zhen)北站(zhan)(zhan)(zhan)(zhan)啟(qi)動儀(yi)式。志愿者們(men)堅定地(di)表示(shi)，一定要為春運做好服務，讓(rang)每(mei)一位旅(lv)客都能安全順利坐上回家的列車。

　　2月5號，深圳(zhen)車(che)站(zhan)關工委(wei)老前(qian)輩們與車(che)站(zhan)團委(wei)負(fu)責人一同來到深圳(zhen)車(che)站(zhan)看望(wang)慰問堅守在春運一線的(de)志(zhi)愿者(zhe)們。一句溫暖的(de)問候、一杯熱騰騰的(de)姜茶，讓志(zhi)愿者(zhe)們心里倍(bei)感溫暖！

“一杯姜茶，暖暖的”

　　2月13日，我校副校長董朝君、校團委(wei)書記張鋒興來到羅湖火車站、深圳北站看望我校春運(yun)義(yi)工，鼓勵義(yi)工堅守崗位，專業服務，展示深職義(yi)工的(de)風采。校領(ling)導(dao)不僅肯定了大家的(de)辛苦工作，為義(yi)工們加油打氣，還送上了新春的(de)祝(zhu)福。

領導關懷讓志愿者倍受鼓舞。

　　同(tong)學們(men)(men)(men)通過春運(yun)服務(wu)，收(shou)獲友(you)誼，收(shou)獲感動(dong)，更收(shou)獲成(cheng)長。“春運(yun)回(hui)(hui)家(jia)很(hen)(hen)(hen)不容易，人很(hen)(hen)(hen)多，能(neng)幫助(zhu)他(ta)們(men)(men)(men)順利地登上回(hui)(hui)家(jia)的(de)(de)列車，我(wo)覺(jue)得很(hen)(hen)(hen)開(kai)心，很(hen)(hen)(hen)滿足(zu)！”大(da)二的(de)(de)張琪同(tong)學為(wei)自(zi)己能(neng)成(cheng)為(wei)一(yi)名(ming)(ming)春運(yun)義工(gong)(gong)感到(dao)(dao)很(hen)(hen)(hen)是(shi)自(zi)豪。鄭仲存(cun)同(tong)學今年已是(shi)第二年參與春運(yun)服務(wu)，但熱(re)情絲毫不減。“作為(wei)一(yi)名(ming)(ming)本地學生，或許我(wo)們(men)(men)(men)無法體會到(dao)(dao)背井離鄉打工(gong)(gong)拼(pin)搏的(de)(de)辛酸，但我(wo)們(men)(men)(men)能(neng)感受到(dao)(dao)他(ta)們(men)(men)(men)對回(hui)(hui)家(jia)的(de)(de)渴望，我(wo)能(neng)用綿(mian)薄之力為(wei)他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)回(hui)(hui)家(jia)之旅增添一(yi)絲溫(wen)暖，感到(dao)(dao)很(hen)(hen)(hen)幸福。”他(ta)興奮地表示，“他(ta)們(men)(men)(men)的(de)(de)一(yi)句謝(xie)謝(xie)，讓我(wo)知道自(zi)己努力的(de)(de)價值(zhi)！”

　　良好服務廣受稱贊

　　深圳火車站(zhan)黨委辦主(zhu)任林永墉對深職義工連續9年在(zai)春運(yun)中細(xi)心(xin)周(zhou)到(dao)的服(fu)務(wu)奉(feng)獻(xian)豎(shu)起了大拇(mu)指，“深職義工能(neng)加入到(dao)春運(yun)服(fu)務(wu)的隊伍(wu)中來，不僅緩解了我們人手不足的狀況，而(er)且通過(guo)提(ti)行李(li)、攙扶老人、攜帶小朋友等一(yi)(yi)對一(yi)(yi)貼身服(fu)務(wu)，讓(rang)旅客們感受到(dao)旅途中的溫馨。”

　　2月14日(ri)，臨近服務(wu)結束(shu)之際，深圳(zhen)車站更是為我(wo)校春運(yun)志(zhi)愿者(zhe)們送(song)上了錦(jin)旗(qi)，對大(da)家在14天(tian)的春運(yun)服務(wu)中所表(biao)現出(chu)的專業和精神表(biao)示敬佩和感謝。

（校團委）