感謝信。
近日，我校管理專業收到了一封來自華僑城洲際大酒店的感謝信。信中對我校酒店管理專業黃建鈞、李昱樺等二十八位同學在該酒店舉行的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”會務接待、禮儀、禮賓工作中的突出表現深表感謝。
感謝信(xin)中(zhong)特別提到，“貴校與酒店(dian)進行高(gao)度合作，為(wei)會(hui)議提供了專(zhuan)業、周(zhou)到、熱情(qing)的高(gao)素質支援團隊(dui)。酒店(dian)管(guan)理專(zhuan)業黃建鈞(jun)等二(er)十八名同學不辭辛苦、加(jia)班加(jia)點協助配合酒店(dian)開展(zhan)各項工(gong)作，排憂(you)解難(nan)，為(wei)酒店(dian)出色完(wan)成(cheng)會(hui)務(wu)接(jie)待、禮儀、禮賓(bin)等工(gong)作提供了有(you)力支持，為(wei)確保(bao)會(hui)議圓滿成(cheng)功奠定了堅實(shi)基礎。”在慶功大會上(shang)，華僑城洲際大酒店總(zong)經(jing)理Mr.Arbenz 和業主代表吳西影先生對我校學(xue)子在此次重要接待(dai)活動(dong)中的(de)服務表示肯定，并感謝他們為(wei)此次活動(dong)所做的(de)貢獻，同時感謝我校與酒店進行(xing)深度合作(zuo)為(wei)會(hui)議提供(gong)了(le)專業、周到、熱(re)情(qing)的(de)高素質支援(yuan)團隊(dui)。
據悉，5月25日至28日，中共中央對外聯絡部聯合廣東省委主辦、深圳市委承辦的“中國共產黨與世界政黨高層對話專題會議”在華僑城洲際大酒店圓滿舉行。我校派出酒店管理專業16、17級共28名同學參加此次重要接待服務工作，酒管學子以優秀的專業素養與體貼入微的細致服務，為深圳這一國際盛會的順利舉辦做出了應有的貢獻，也再一次向社會展示了深職學子的靚麗風采。
在本次重要接(jie)待活動(dong)中，我校(xiao)學生(sheng)主要負責禮(li)賓服務(wu)、宴會(hui)服務(wu)以及管家服務(wu)，每天工作至少8小時(shi)以上。進入華僑城洲際大酒店內，隨處(chu)都可以看到活(huo)躍在(zai)各個崗位(wei)上的(de)(de)(de)深職(zhi)學子(zi)：禮(li)賓(bin)(bin)服(fu)務的(de)(de)(de)學生(sheng)主(zhu)要負責協助賓(bin)(bin)客轉運行(xing)李，并(bing)分批次安排(pai)好直接送至對應(ying)客房內，認真(zhen)聆聽賓(bin)(bin)客問(wen)題(ti)并(bing)做出耐心熱情(qing)的(de)(de)(de)回應(ying)，并(bing)以最快速度解(jie)決賓(bin)(bin)客問(wen)題(ti)；宴會(hui)服(fu)務的(de)(de)(de)學生(sheng)們配合酒店內的(de)(de)(de)員(yuan)工(gong)把(ba)會(hui)場布置(zhi)的(de)(de)(de)井井有條。燦爛的(de)(de)(de)微笑和(he)專業的(de)(de)(de)服(fu)務是酒店管理專業學生(sheng)的(de)(de)(de)基(ji)本素(su)養。一(yi)(yi)(yi)句問(wen)候、一(yi)(yi)(yi)個手勢和(he)同(tong)一(yi)(yi)(yi)個問(wen)題(ti)的(de)(de)(de)答疑(yi)一(yi)(yi)(yi)天要重(zhong)復數百遍，但同(tong)學們依(yi)舊有耐心地(di)為有疑(yi)問(wen)的(de)(de)(de)賓(bin)(bin)客們解(jie)答。盡管工(gong)作非常辛苦，忙的(de)(de)(de)時(shi)候一(yi)(yi)(yi)口水都喝不上，但同(tong)學們依(yi)舊堅守崗位(wei)。
（宣傳部 管理學院）
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