深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在(zai)本次UNLEASH2019主題4"優質(zhi)教育"專場活(huo)動(dong)中，可愛的深職義工們成為了一道(dao)亮麗的風景線。

"你能(neng)幫我看著手(shou)機，讓它充(chong)會兒(er)電嗎？"

"我(wo)皮膚過敏了，能幫我(wo)送點藥嗎？"

"我想(xiang)把現金(jin)寄存在前臺，可(ke)沒辦法跟前臺工(gong)作人員溝通"

……

志愿者們收到了形形色(se)色(se)的求助，但不管需求有多(duo)奇(qi)怪、問題有多(duo)棘手，他們都一一解決，圓滿出(chu)色(se)地完成了志愿服務。

來自牙(ya)買加(jia)的(de)DonnaLee剛到(dao)深圳就發現自己(ji)的(de)護(hu)(hu)照(zhao)丟了，她(ta)第一時間聯系(xi)(xi)(xi)了深職志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)。志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)們(men)(men)用DonnaLee所提供的(de)信(xin)息，與羅湖邊檢、羅湖失物招領、羅湖邊防總站快速取得了聯系(xi)(xi)(xi)，但上述單位都表示最近未(wei)拾到(dao)外(wai)國人的(de)護(hu)(hu)照(zhao)。最后(hou)，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)在網(wang)上找到(dao)了牙(ya)買加(jia)駐(zhu)華(hua)大使(shi)館的(de)聯系(xi)(xi)(xi)方式，經(jing)過(guo)溝通，他們(men)(men)獲得了補(bu)辦護(hu)(hu)照(zhao)與緊急回國證(zheng)(zheng)書的(de)所需(xu)證(zheng)(zheng)件(jian)與流(liu)程。于是，志愿(yuan)(yuan)(yuan)者(zhe)(zhe)(zhe)們(men)(men)火速帶(dai)著DonnaLee去銀行匯(hui)款，聯系(xi)(xi)(xi)國際寄(ji)件(jian)公司……

結局(ju)皆(jie)大(da)歡喜(xi)，志愿者們幫DonnaLee辦(ban)理好(hao)了(le)補(bu)辦(ban)護照所需(xu)的材(cai)料，并(bing)協助(zhu)她寄回牙買加由其家(jia)人(ren)完成余下的手續。

DonnaLee非常(chang)感謝志(zhi)愿者們(men)為她忙里忙外，也(ye)謝謝深職(zhi)院(yuan)為她提供那(nei)么好的(de)參會場所(suo)，并慶幸來中國的(de)第一站是深圳，給了她太多的(de)驚喜。

商務外(wai)語學(xue)院19級(ji)學(xue)生常暢(chang)在第(di)一(yi)天接待外(wai)賓入住時(shi)，有一(yi)位(wei)德國女士前來咨詢如何辦(ban)(ban)理中(zhong)國的(de)電話卡，她(ta)需要(yao)在沒有WIFI的(de)情況下使用網絡。因為(wei)深職院的(de)電信(xin)營(ying)業(ye)(ye)點受(shou)某些條(tiao)件限制，常暢(chang)只能(neng)將(jiang)這位(wei)友人帶去3公里(li)外(wai)的(de)西(xi)麗營(ying)業(ye)(ye)廳(ting)。緊接著晚上又有6位(wei)外(wai)國友人需要(yao)辦(ban)(ban)理此項業(ye)(ye)務。

在創新創業(ye)學(xue)(xue)(xue)院陳(chen)文鍇(kai)老師(shi)的(de)陪同下，常(chang)(chang)暢帶領他們來到(dao)營業(ye)廳(ting)再次辦理(li)相關業(ye)務手續。考慮(lv)到(dao)學(xue)(xue)(xue)員們使用電話(hua)卡(ka)時間只有(you)開會(hui)的(de)短短幾天，常(chang)(chang)暢主動和營業(ye)員協商，為(wei)學(xue)(xue)(xue)員們辦理(li)了無需注(zhu)銷的(de)套餐(can)，貼(tie)心的(de)服務得到(dao)外國學(xue)(xue)(xue)員的(de)一致好評(ping)。將全(quan)部(bu)人的(de)電話(hua)卡(ka)辦完(wan)后，常(chang)(chang)暢一行人回到(dao)學(xue)(xue)(xue)校時已經是(shi)月色當(dang)空。但經過這次的(de)傾囊相助，他和幾位外國學(xue)(xue)(xue)員迅速地建立友(you)誼(yi)，成為(wei)朋(peng)友(you)。

他們說

商務外語學(xue)院19級學(xue)生嚴麗燕

"真(zhen)的很累，但我(wo)們(men)也從中學(xue)到了許(xu)多，也意識到學(xue)習語(yu)言不(bu)能只會(hui)簡單的聽(ting)、說、讀、寫(xie)，更重要的是(shi)(shi)要學(xue)會(hui)用外(wai)語(yu)進行思考。"嚴(yan)同學(xue)坦言自己(ji)的外(wai)語(yu)水平還要再積累、實踐，尤其(qi)是(shi)(shi)要多鍛煉聽(ting)力，"有一些(xie)外(wai)國朋友的口(kou)音很重，我(wo)就(jiu)很難聽(ting)明白(bai)。"

商(shang)務外語學(xue)院19級學(xue)生溫杰婷

溫(wen)杰(jie)婷(ting)在本次志愿活(huo)動中發現了中外生活(huo)方式的差異，"我(wo)們(men)中國人(ren)喜歡(huan)喝(he)熱水，但外國人(ren)一般只喝(he)冰(bing)水，特別癡(chi)迷咖啡。不僅如(ru)此，外國人(ren)喜歡(huan)社交，只要音樂聲響(xiang)起，人(ren)一多，他(ta)們(men)就(jiu)開始跳舞，非常有活(huo)力。"

汽車(che)與交通學(xue)院19級學(xue)生韓曉璐

此次(ci)UNLEASH活動，讓韓曉璐印(yin)象深刻(ke)的(de)(de)是，在創新(xin)流程路演階段，外國友人思維非(fei)常活躍，擅長小組討論，"當(dang)有人提(ti)出自己的(de)(de)觀點(dian)(dian)后(hou)，其他人往(wang)往(wang)會對這個觀點(dian)(dian)提(ti)出質(zhi)疑，并給出解決方案，幫對方完善觀點(dian)(dian)。敢于(yu)表達自己的(de)(de)觀點(dian)(dian)，是我們比較欠缺的(de)(de)。"

商務外(wai)語學院(yuan)19級學生羅翔尹

"志(zhi)愿(yuan)服務過程中，我覺得比較(jiao)棘手的是如(ru)何快速組織(zhi)語言(yan)讓對(dui)方(fang)明白我的意(yi)思。但在交流過程中，我逐漸發(fa)現自己(ji)的語言(yan)表達能(neng)力得到(dao)了顯著提升。"

在一系列的"優(you)質教(jiao)(jiao)(jiao)育"創新(xin)活動(dong)中，他看到(dao)了(le)許多(duo)不一樣的想法和思路。他認為，對于全球不同地區(qu)的人來說，優(you)質教(jiao)(jiao)(jiao)育可能(neng)意味著(zhu)基礎設施建設，意味著(zhu)心理健康教(jiao)(jiao)(jiao)育，更可能(neng)是自我防(fang)護(hu)意識教(jiao)(jiao)(jiao)育，教(jiao)(jiao)(jiao)育本身是很多(duo)元的。

商務外語學院18級學生(sheng)鄧(deng)億鋒

鄧億(yi)鋒自UNLEASH活動開始以來(lai)，每天(tian)(tian)早上(shang)七(qi)點(dian)鐘起(qi)床，七(qi)點(dian)半準(zhun)時(shi)到(dao)達會場，全天(tian)(tian)提供引導(dao)翻譯工作，一直(zhi)到(dao)晚上(shang)十點(dian)后，嘉賓們回(hui)到(dao)了酒店他才回(hui)去(qu)宿舍(she)。

和一些參會嘉賓相處久了(le)(le)成為朋友后，他(ta)也經常會推薦些深圳的(de)美食和娛樂場所給他(ta)們。在此(ci)次(ci)活動中，他(ta)鍛煉(lian)了(le)(le)口語能(neng)(neng)力，認識了(le)(le)各個(ge)國家(jia)的(de)青年才(cai)俊，他(ta)覺(jue)得是件非常好玩的(de)事情！他(ta)非常感謝學校能(neng)(neng)承(cheng)接(jie)規格(ge)如(ru)此(ci)高的(de)國際活動，也非常慶幸自己能(neng)(neng)得到這樣的(de)機會。

商(shang)務外(wai)語學院(yuan)19級(ji)學生吳志亮

第一(yi)次做志愿者(zhe)的(de)吳志亮在此次志愿者(zhe)活動中遇(yu)到了很(hen)多棘手的(de)事情，協作志愿者(zhe)同伴一(yi)起外(wai)出為外(wai)籍學(xue)員們(men)辦SIM卡；幫(bang)(bang)印度小哥出去找(zhao)干洗店熨(yun)衣服；每(mei)天幫(bang)(bang)不同的(de)人打車；每(mei)天幫(bang)(bang)他(ta)們(men)"榨干"學(xue)校的(de)咖啡販賣機(ji)；為學(xue)員補辦護(hu)照等(deng)等(deng)。盡管遇(yu)到的(de)問題頗為復(fu)雜棘手，但(dan)所幸他(ta)都能迅速解決(jue)。 "很(hen)開心交(jiao)到了來自(zi)全球各地的(de)朋友，他(ta)們(men)都十分善良，這將(jiang)會成(cheng)為我畢(bi)生難忘的(de)回憶(yi)。"

（宣傳部）