深職義工們的優異表現獲得外國友人的一致好評。

深職義工大合影。

在本次UNLEASH2019主題4"優質教育"專場活動中，可(ke)愛的深職(zhi)義工(gong)們成為了一道亮麗的風景線。

"你能(neng)幫我看著手機，讓(rang)它充(chong)會兒電嗎？"

"我(wo)皮(pi)膚過敏了(le)，能幫我(wo)送點(dian)藥嗎？"

"我(wo)想把現(xian)金寄存在前(qian)臺，可沒辦法跟(gen)前(qian)臺工(gong)作人員溝通"

……

志愿者們收到了形(xing)形(xing)色色的求(qiu)助，但不管(guan)需求(qiu)有(you)多奇(qi)怪、問題有(you)多棘手，他們都(dou)一(yi)一(yi)解決，圓滿出色地完(wan)成了志愿服務。

來自(zi)牙買加(jia)的DonnaLee剛到(dao)深(shen)圳(zhen)就發現自(zi)己的護(hu)照(zhao)丟了(le)，她第一(yi)時間聯(lian)系了(le)深(shen)職志愿者。志愿者們(men)用DonnaLee所(suo)提供的信(xin)息，與羅湖(hu)(hu)邊檢、羅湖(hu)(hu)失物招(zhao)領(ling)、羅湖(hu)(hu)邊防總(zong)站快速(su)取(qu)得了(le)聯(lian)系，但上述單位(wei)都表示(shi)最近未(wei)拾到(dao)外國人的護(hu)照(zhao)。最后，志愿者在(zai)網(wang)上找到(dao)了(le)牙買加(jia)駐華大使館(guan)的聯(lian)系方式，經過溝通，他(ta)們(men)獲得了(le)補辦護(hu)照(zhao)與緊急回(hui)國證(zheng)書的所(suo)需證(zheng)件(jian)與流(liu)程(cheng)。于是，志愿者們(men)火速(su)帶著DonnaLee去銀行匯款，聯(lian)系國際寄(ji)件(jian)公司……

結局(ju)皆(jie)大歡喜(xi)，志(zhi)愿者們幫DonnaLee辦理好了補辦護照所(suo)需的材料，并協助她寄回牙(ya)買加由其家(jia)人完成(cheng)余(yu)下(xia)的手續。

DonnaLee非(fei)常(chang)感謝志愿者們(men)為她忙里忙外，也謝謝深職院為她提供那么好的參會場(chang)所，并(bing)慶幸來中國的第(di)一站是深圳，給(gei)了她太多的驚(jing)喜(xi)。

商務(wu)外語學院19級學生常暢在第(di)一天(tian)接待外賓入住時，有(you)一位德(de)國(guo)(guo)(guo)女士前來咨詢(xun)如何辦理中(zhong)國(guo)(guo)(guo)的(de)電(dian)話(hua)卡，她需(xu)要在沒有(you)WIFI的(de)情況下(xia)使用網絡(luo)。因為深職(zhi)院的(de)電(dian)信營(ying)業點(dian)受(shou)某些條件限(xian)制，常暢只能將這位友人帶去3公里外的(de)西麗營(ying)業廳。緊接著晚上又有(you)6位外國(guo)(guo)(guo)友人需(xu)要辦理此項業務(wu)。

在創(chuang)新(xin)創(chuang)業(ye)學院(yuan)陳文鍇(kai)老(lao)師的陪同下，常(chang)暢(chang)帶領他們來到營業(ye)廳再次辦(ban)理相關業(ye)務(wu)手續。考慮(lv)到學員(yuan)們使用(yong)電(dian)話(hua)(hua)卡時間只有開會的短(duan)短(duan)幾天(tian)，常(chang)暢(chang)主(zhu)動和(he)(he)營業(ye)員(yuan)協(xie)商(shang)，為學員(yuan)們辦(ban)理了(le)無(wu)需(xu)注銷的套(tao)餐，貼心的服(fu)務(wu)得到外國學員(yuan)的一致好評。將全部(bu)人(ren)的電(dian)話(hua)(hua)卡辦(ban)完后(hou)，常(chang)暢(chang)一行人(ren)回到學校時已(yi)經是月色當空。但經過這次的傾囊相助(zhu)，他和(he)(he)幾位外國學員(yuan)迅速(su)地建立(li)友誼，成為朋友。

他們說

商(shang)務外語(yu)學院(yuan)19級學生(sheng)嚴(yan)麗燕

"真的很(hen)累，但我(wo)們也從中學到了許多(duo)，也意識到學習(xi)語(yu)(yu)言(yan)不能(neng)只(zhi)會簡單(dan)的聽、說、讀(du)、寫，更(geng)重要的是要學會用(yong)外(wai)語(yu)(yu)進行思考。"嚴(yan)同學坦言(yan)自己的外(wai)語(yu)(yu)水(shui)平還(huan)要再積(ji)累、實踐，尤(you)其是要多(duo)鍛煉聽力，"有一些外(wai)國朋友(you)的口音(yin)很(hen)重，我(wo)就很(hen)難聽明白。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生(sheng)溫(wen)杰婷

溫(wen)杰婷在本次志愿活(huo)動中發現了中外生活(huo)方(fang)式(shi)的差(cha)異，"我們中國(guo)(guo)人喜歡喝(he)熱水(shui)，但外國(guo)(guo)人一般(ban)只喝(he)冰水(shui)，特別癡(chi)迷咖啡。不僅如(ru)此，外國(guo)(guo)人喜歡社交，只要(yao)音樂聲響(xiang)起，人一多，他們就開始(shi)跳(tiao)舞(wu)，非(fei)常有活(huo)力。"

汽車與交通學院19級學生(sheng)韓(han)曉璐(lu)

此(ci)次(ci)UNLEASH活動，讓韓(han)曉璐印(yin)象深刻(ke)的是，在創新(xin)流程路演階段，外國友人思維非常(chang)活躍(yue)，擅長(chang)小組討論，"當有人提(ti)出(chu)自己的觀(guan)點(dian)后，其(qi)他人往往會(hui)對這個觀(guan)點(dian)提(ti)出(chu)質疑，并給(gei)出(chu)解決方(fang)案，幫對方(fang)完(wan)善觀(guan)點(dian)。敢(gan)于表達自己的觀(guan)點(dian)，是我們比較欠缺的。"

商務外語學(xue)院19級學(xue)生羅(luo)翔尹

"志愿服(fu)務(wu)過程中(zhong)，我覺得比(bi)較(jiao)棘手的(de)是如何快速組(zu)織語言讓(rang)對方(fang)明(ming)白我的(de)意思(si)。但在交流過程中(zhong)，我逐漸發(fa)現自己的(de)語言表達能力(li)得到了顯著(zhu)提升。"

在(zai)一系(xi)列的(de)(de)"優質(zhi)教育(yu)(yu)"創(chuang)新活動(dong)中(zhong)，他看(kan)到了許多(duo)不一樣的(de)(de)想法和思路。他認為，對于全球不同地區的(de)(de)人來說，優質(zhi)教育(yu)(yu)可(ke)能意(yi)(yi)味著基礎設施建設，意(yi)(yi)味著心理(li)健(jian)康教育(yu)(yu)，更可(ke)能是自我防護意(yi)(yi)識教育(yu)(yu)，教育(yu)(yu)本身(shen)是很多(duo)元的(de)(de)。

商務外語(yu)學院18級學生鄧億鋒

鄧億鋒自(zi)UNLEASH活動開(kai)始以來，每天早上七(qi)點鐘起床，七(qi)點半準(zhun)時(shi)到(dao)達會(hui)場，全天提供引(yin)導翻譯工作，一直(zhi)到(dao)晚上十點后，嘉賓們(men)回(hui)到(dao)了酒店他(ta)才回(hui)去宿舍(she)。

和一些(xie)參會(hui)(hui)嘉賓相處(chu)久了成為(wei)朋友后，他(ta)也經常會(hui)(hui)推薦(jian)些(xie)深圳的美食和娛樂場所給他(ta)們。在此次(ci)活(huo)動(dong)中，他(ta)鍛煉了口語能力(li)，認識了各個國家的青年才俊，他(ta)覺得是件非(fei)常好玩的事情！他(ta)非(fei)常感謝學校能承接規格如此高的國際活(huo)動(dong)，也非(fei)常慶幸自己能得到這樣的機(ji)會(hui)(hui)。

商務外語學(xue)院19級學(xue)生吳志(zhi)亮

第一次做(zuo)志(zhi)(zhi)愿者的(de)(de)吳(wu)志(zhi)(zhi)亮(liang)在此次志(zhi)(zhi)愿者活動中遇(yu)到(dao)(dao)了(le)很(hen)多棘手的(de)(de)事情，協(xie)作(zuo)志(zhi)(zhi)愿者同伴一起(qi)外出為(wei)外籍(ji)學(xue)員們(men)辦(ban)SIM卡；幫(bang)印度小哥出去找干洗店(dian)熨(yun)衣服(fu)；每天(tian)幫(bang)不同的(de)(de)人打車；每天(tian)幫(bang)他(ta)們(men)"榨干"學(xue)校的(de)(de)咖(ka)啡販賣(mai)機(ji)；為(wei)學(xue)員補辦(ban)護照(zhao)等等。盡管遇(yu)到(dao)(dao)的(de)(de)問題(ti)頗(po)為(wei)復雜棘手，但所幸他(ta)都(dou)能迅速解決(jue)。 "很(hen)開心交到(dao)(dao)了(le)來(lai)自全球各(ge)地(di)的(de)(de)朋友(you)，他(ta)們(men)都(dou)十分善良，這將會成為(wei)我畢生難忘的(de)(de)回憶。"

（宣傳部）