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深職新聞

數據時代的無助與自助

發布:2020-01-04

每天習慣上網瀏覽(lan)新聞,哪里政商界(jie)大(da)佬會晤指點江山,哪里燃起戰火(huo)生(sheng)靈涂(tu)炭,哪位明星出位表演聲(sheng)名狼藉,已(yi)不太能在內(nei)心里激起多大(da)波瀾。如此反應(ying),絕非情感麻木,只是對這(zhe)些現象的(de)成(cheng)因(yin)、趨勢、后果大(da)致(zhi)有些判(pan)斷。但上月(yue)中(zhong)旬,《紐(niu)約(yue)時(shi)報(bao)(bao)》有關社交媒體facebook(臉書)的(de)報(bao)(bao)道,讀來不寒而(er)栗,有如鯁在喉的(de)不適。

"臉(lian)(lian)書(shu)(shu)"是(shi)美國(guo)最大的(de)社交媒體,業務遍及全球多(duo)個國(guo)家,用(yong)(yong)戶(hu)約(yue)22億。3月17日,英美媒體爆(bao)出"臉(lian)(lian)書(shu)(shu)"泄露8700多(duo)萬(wan)用(yong)(yong)戶(hu)信(xin)(xin)息(xi),被一家名為"劍(jian)橋(qiao)分析(xi)(xi)"的(de)公(gong)司用(yong)(yong)作(zuo)商業和政治(zhi)用(yong)(yong)途,受害(hai)者(zhe)毫不知情(qing)。事故(gu)始作(zuo)俑者(zhe)并(bing)非(fei)"臉(lian)(lian)書(shu)(shu)",而是(shi)劍(jian)橋(qiao)大學(xue)(xue)教(jiao)師科(ke)根,2014年他推出一款APP,附著在"臉(lian)(lian)書(shu)(shu)"上(shang)使用(yong)(yong),推介語是(shi)"心理(li)學(xue)(xue)家用(yong)(yong)于做研(yan)究的(de)App",約(yue)27萬(wan)用(yong)(yong)戶(hu)基于好(hao)(hao)奇(qi)、支持科(ke)學(xue)(xue)研(yan)究、拿點小錢花花(完(wan)成測試可(ke)得(de)5美元獎(jiang)勵)等各(ge)類因素,下載了該應用(yong)(yong),并(bing)依APP要求授權科(ke)根獲取自己"臉(lian)(lian)書(shu)(shu)"資料及相關好(hao)(hao)友信(xin)(xin)息(xi),包含動態(tai)、跟貼、點贊等。現(xian)實調研(yan)中,27萬(wan)用(yong)(yong)戶(hu)就(jiu)是(shi)27萬(wan),但經過互聯網鏈式(shi)反應后,這個數字變成了8700萬(wan)。做完(wan)研(yan)究后,科(ke)根將(jiang)數據賣給英國(guo)政治(zhi)咨詢(xun)公(gong)司--劍(jian)橋(qiao)分析(xi)(xi),而后者(zhe)通(tong)過數據分析(xi)(xi),依照(zhao)用(yong)(yong)戶(hu)喜好(hao)(hao),定(ding)向投放不同廣告,影(ying)響人們的(de)政治(zhi)偏(pian)好(hao)(hao),據說成功影(ying)響了美國(guo)大選和英國(guo)脫歐公(gong)投等。

之所以如(ru)此詳細(xi)地回顧"臉書"數(shu)據(ju)丑聞全過(guo)程,是因為普通網民只要稍作對(dui)照,有(you)幾個問(wen)題(ti)就(jiu)會自(zi)然冒出(chu)來。第一(yi):我們是否有(you)足夠(gou)的(de)(de)意識保護隱(yin)私?第二:我們是否有(you)能(neng)(neng)力保護隱(yin)私?當某(mou)個行業強大(da)到無法與之斷(duan)絕關系,能(neng)(neng)做的(de)(de)還有(you)多少?第三:大(da)數(shu)據(ju)時(shi)代(dai),從個人生活到國家選舉,有(you)多少是不受(shou)大(da)數(shu)據(ju)影響的(de)(de),誰來保證數(shu)據(ju)安(an)全?

如果單(dan)(dan)獨進(jin)行問卷 "您(nin)(nin)(nin)(nin)是否(fou)(fou)愿意泄露您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)隱私?您(nin)(nin)(nin)(nin)是否(fou)(fou)同意別人用您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)隱私獲(huo)(huo)益(yi)?"應該沒幾個(ge)人回答"是",類似調研也證(zheng)實(shi)了這一點。可現實(shi)中,我們又有(you)(you)多強(qiang)的(de)(de)(de)意識去保護隱私呢?為(wei)方便打(da)車,在打(da)車軟件上輸(shu)入(ru)自己的(de)(de)(de)行蹤;為(wei)收(shou)發快遞,在網上留(liu)下(xia)家(jia)庭單(dan)(dan)位地(di)址;為(wei)花(hua)錢輕松便捷,使(shi)(shi)用移動支付;為(wei)快速使(shi)(shi)用某個(ge)好玩(wan)的(de)(de)(de)APP;在被詢問是否(fou)(fou)可以(yi)獲(huo)(huo)取(qu)"您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)位置"、"您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)頭(tou)像(xiang)"或"您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)年齡"、"您(nin)(nin)(nin)(nin)的(de)(de)(de)愛好"等(deng)等(deng)時,我們手不(bu)停(ting)歇,就像(xiang)27萬面對科根APP詢問的(de)(de)(de)"臉(lian)書"用戶。更不(bu)用說,有(you)(you)些喜歡曬(shai)朋友(you)圈的(de)(de)(de),將自己的(de)(de)(de)日(ri)常喜好、家(jia)庭成員等(deng)一一曬(shai)在網絡(luo)上,然后還加上定位!

百度(du)(du)李(li)彥宏曾(ceng)說過(guo)"中國人(ren)(ren)愿(yuan)意用(yong)隱私換取便利",不(bu)少人(ren)(ren)網上(shang)對(dui)他(ta)拋(pao)磚,某種程度(du)(du)上(shang)他(ta)只是(shi)一(yi)不(bu)小心道出(chu)了事(shi)實。中國人(ren)(ren)對(dui)大數據的擁抱熱(re)情異乎尋(xun)常,國人(ren)(ren)在數據隱私面(mian)前,神經有些大條。據說歐(ou)美(mei)公司(si)大力推動移動支付,卻(que)成效一(yi)般,原因不(bu)僅(jin)僅(jin)是(shi)歐(ou)美(mei)人(ren)(ren)舍棄(qi)不(bu)下已用(yong)得溜熟的信用(yong)卡,而是(shi)他(ta)們擔心自己買了什(shen)(shen)么(me)(me),用(yong)了什(shen)(shen)么(me)(me),看了什(shen)(shen)么(me)(me),全在網絡公司(si)的數據庫里(li),稍(shao)作(zuo)統計,分(fen)秒必現,這是(shi)可怕的"裸(luo)奔"!

"臉(lian)書"丑聞(wen)與(yu)年(nian)(nian)初(chu)支(zhi)(zhi)付寶(bao)年(nian)(nian)度賬單(dan)風波(bo)相隔(ge)不久(jiu)。不少年(nian)(nian)輕(qing)人(ren)曬(shai)完支(zhi)(zhi)付寶(bao)賬單(dan),才在有識之事提醒(xing)下(xia)(xia)(xia)(xia)恍然大悟(wu),尷(gan)尬刪圈,原來有人(ren)不僅讓你(ni)乖乖掏錢掃貨,還(huan)替你(ni)默認了《芝麻(ma)服務協議(yi)》中的"同意"。發(fa)(fa)現被(bei)賣的"吃瓜群眾"發(fa)(fa)起(qi)網(wang)(wang)絡聲討后,芝麻(ma)信用(yong)道(dao)歉了,說(shuo)初(chu)衷(zhong)(zhong)沒(mei)(mei)錯(cuo)(cuo),方式愚(yu)蠢至極,最后網(wang)(wang)信辦約談(tan)了一(yi)(yi)下(xia)(xia)(xia)(xia)負責(ze)人(ren),這(zhe)事基本翻篇(pian)。"臉(lian)書"這(zhe)次也是(shi),被(bei)蒙(meng)蔽的用(yong)戶突(tu)然警醒(xing),之后和支(zhi)(zhi)付寶(bao)賬單(dan)風波(bo)異曲同工的一(yi)(yi)幕發(fa)(fa)生(sheng):小扎道(dao)歉,初(chu)衷(zhong)(zhong)沒(mei)(mei)錯(cuo)(cuo),結果令人(ren)失望,國(guo)會(hui)約談(tan),截至目前沒(mei)(mei)有懲罰下(xia)(xia)(xia)(xia)文。數據泄露被(bei)曝伊始,有人(ren)憤(fen)而(er)卸載,還(huan)沒(mei)(mei)到一(yi)(yi)個月(yue),最近統計數據顯示,臉(lian)書用(yong)戶不減反增(zeng),財報漂亮(liang)。有人(ren)說(shuo)原因是(shi)政治游說(shuo)干得漂亮(liang),國(guo)會(hui)應詢(xun)時舉止端莊(zhuang)、絲毫(hao)不慌(huang)。在我看來,這(zhe)都不是(shi)主因,而(er)是(shi)"臉(lian)書"已經成為美國(guo)人(ren)生(sheng)活的一(yi)(yi)部分,它已擁有"壟斷"人(ren)們某些選擇(ze)的能力,在此情形下(xia)(xia)(xia)(xia),人(ren)們還(huan)有多大的自(zi)由(you)來選擇(ze)因擔心(xin)隱私而(er)棄(qi)用(yong)它。在社交(jiao)媒(mei)體(ti)也很發(fa)(fa)達的中國(guo),情況會(hui)更(geng)好嗎(ma)?

除卻(que)個人隱私安全問題,"臉書(shu)"丑(chou)聞還(huan)暴露了大數(shu)(shu)(shu)據時代的(de)政治風險和(he)民(min)主風險。美國(guo)(guo)最引以為傲的(de)是它(ta)的(de)民(min)主選(xuan)舉,以前(qian)它(ta)最受詬病的(de)是受利(li)益集(ji)團操控,而到了信息化時代,有(you)可能面臨更(geng)(geng)大的(de)操控,那(nei)就是大數(shu)(shu)(shu)據。目前(qian)看(kan)來,這已不僅僅發生在美國(guo)(guo)、英國(guo)(guo)、俄羅(luo)斯等多國(guo)(guo)都(dou)卷入其中。如此下去,民(min)主、少數(shu)(shu)(shu)服從多數(shu)(shu)(shu)等原(yuan)則的(de)價值,估計更(geng)(geng)會(hui)大打折扣(kou)吧。

說(shuo)到這(zhe)里,似乎我(wo)(wo)成(cheng)了(le)反(fan)對(dui)大(da)(da)數據運(yun)用的(de)(de)人,我(wo)(wo)想這(zhe)絕(jue)非本意,我(wo)(wo)只想表達,在(zai)人們(men)擁(yong)抱享受網(wang)絡信息(xi)便利時(shi),當互聯網(wang)公司(si)尚未(wei)有(you)(you)足(zu)夠(gou)的(de)(de)自(zi)律(lv)、足(zu)夠(gou)的(de)(de)技術保護數據安全(quan)措施,當行政機構(gou)還沒有(you)(you)足(zu)夠(gou)意志與意愿對(dui)巨頭公司(si)重拳出擊(ji),當法(fa)律(lv)規范尚未(wei)有(you)(you)足(zu)夠(gou)的(de)(de)能(neng)力保護我(wo)(wo)們(men)的(de)(de)隱(yin)私時(shi),我(wo)(wo)們(men)是否要時(shi)刻有(you)(you)保護自(zi)我(wo)(wo)隱(yin)私的(de)(de)意識?在(zai)國(guo)家大(da)(da)力發展(zhan)高新科技時(shi),是否需要加大(da)(da)力度(du)捍衛人們(men)的(de)(de)隱(yin)私尊嚴(yan)和國(guo)家信息(xi)安全(quan)?

孫曉玲

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