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一、深職院校園卡

深職(zhi)院校園(yuan)卡(ka)可實(shi)現食堂、商(shang)場(chang)、運動場(chang)所(suo)消費(fei)；圖書借閱、自(zi)助打印(yin)(yin)復印(yin)(yin)、教室實(shi)訓室門禁、課程考勤(qin)等功能(neng)。

二、校園卡功能

身(shen)份證(zheng)件(jian)：作為(wei)學生(sheng)證(zheng)、借(jie)書證(zheng)、學生(sheng)醫療證(zheng)等(deng)校內(nei)身(shen)份證(zheng)件(jian)。

消(xiao)(xiao)費(fei)功能：校園卡充值后便可在(zai)學校餐廳、圖書館(guan)、網絡中心、商場、運動(dong)場所等刷卡消(xiao)(xiao)費(fei)。

校園卡充值：提(ti)供銀(yin)行(xing)卡充值、微信充值、現金充值等三種方(fang)式。

三、校園卡常見問題

1.有哪些設備可以實現校園功能？

圈存觸摸(mo)一體機、消費(fei)POS機、讀卡器等。

2.校園卡卡正面的(de)“校園卡號”起什么作用？

在校園卡存款、取現、轉賬、掛失、消費流水查詢、解掛等方面需要用到。

3.怎樣(yang)在校(xiao)內(nei)消費?

在(zai)餐廳，待工(gong)作(zuo)人(ren)員輸入(ru)餐費后，看清數額后將校園(yuan)卡貼放(fang)在(zai)校園(yuan)卡用POS機的感(gan)應區內，或者將APP的二維碼對準POS機的掃碼區域，聽到“嘟”一(yi)聲(sheng)，扣款成功(gong)后再移走校園(yuan)卡，以(yi)免因扣款不(bu)成功(gong)導(dao)致校園(yuan)卡校園(yuan)賬戶凍(dong)結。

在校內其它地(di)方(fang)刷卡(ka)(ka)消費（網絡中(zhong)心、圖書館(guan)(guan)、校醫院、體育場館(guan)(guan)、公共機房(fang)打印等），方(fang)法基本同餐(can)廳(ting)刷卡(ka)(ka)消費。

4.如何處理(li)偶爾自動充值(zhi)沒(mei)有成功的問題？

開通自動充值(zhi)(zhi)功(gong)(gong)能，若發現(xian)在低(di)于設定轉(zhuan)賬(zhang)額(e)(e)度時，卡(ka)內(nei)未(wei)成功(gong)(gong)充值(zhi)(zhi)而銀行賬(zhang)號中的余(yu)額(e)(e)已減(jian)少，可用圈(quan)存(cun)觸摸(mo)一體機的補領補助功(gong)(gong)能，將未(wei)充值(zhi)(zhi)成功(gong)(gong)的金額(e)(e)充值(zhi)(zhi)至校園卡(ka)內(nei)。

5.校園卡充值后(hou)可用提現嗎？

不可以取出。

6.校(xiao)園卡上的資金可以(yi)轉到銀行卡上嗎(ma)？

不可以，除非銷戶或畢業。所以請根(gen)據(ju)自己(ji)的(de)消費額(e)度進(jin)行充值。

7.如何查詢(xun)校(xiao)(xiao)園卡校(xiao)(xiao)園賬戶余額？

在無消(xiao)費額狀態(tai)下，將(jiang)校園卡貼近收款機，顯示的(de)數額便是余額。

通過(guo)APP、圈存觸摸一體機、校園(yuan)一卡通服務中心、校園(yuan)網站、企業公眾(zhong)號(hao)等進(jin)行查(cha)詢。

8.如(ru)何查(cha)詢(xun)校園卡(ka)銀行賬戶余額？

圈存觸摸一體機、平(ping)安(an)銀行(xing)ATM、CDM、平(ping)安(an)銀行(xing)網上銀行(xing)（www.pingan.com）、平(ping)安(an)銀行(xing)熱線電話40066—99999（全國）、平(ping)安(an)銀行(xing)網點(dian)柜臺(tai)。

9.可(ke)用自助方式將普通(tong)平安(an)銀(yin)行(xing)卡賬戶(hu)的錢轉(zhuan)到校(xiao)園(yuan)卡銀(yin)行(xing)賬戶(hu)上嗎(ma)？

可以，通過圈存觸摸一(yi)體機、銀(yin)(yin)行的柜員機、電話銀(yin)(yin)行、網上銀(yin)(yin)行進行轉賬操作。

10.可用自助方(fang)式將(jiang)非平安銀行(xing)的銀行(xing)卡賬戶的錢轉到校園卡銀行(xing)賬戶上嗎？

目前圈存觸摸一體機尚不(bu)支持。最快捷的方法(fa)是(shi)選擇在(zai)標有銀(yin)聯標識的（包括平(ping)安銀(yin)行的）ATM機取(qu)出現(xian)金(jin)，再用平(ping)安銀(yin)行存款機存入。

11.如何使用(yong)校園(yuan)卡進校門(men)及通道門(men)、樓門(men)、房(fang)門(men)？

人工方式時，工作人員核(he)查校園(yuan)卡(ka)卡(ka)面(mian)的個性(xing)化信息。

自(zi)助方(fang)式時，在裝有門(men)(men)(men)禁(jin)(jin)系統的通道門(men)(men)(men)、樓(lou)門(men)(men)(men)、房門(men)(men)(men)處，將校園(yuan)卡放在門(men)(men)(men)禁(jin)(jin)的讀卡器感應(ying)區感應(ying)，或將APP上的認證碼(ma)對準掃碼(ma)區域，進(jin)行系統自(zi)動(dong)身(shen)份識(shi)別(bie)。

17.如何(he)進(jin)行校園卡(ka)防護？

防(fang)壓，防(fang)折，防(fang)磁，防(fang)水，防(fang)刮(gua)，請(qing)將校園卡放置在校園卡卡套中。

四、校園卡密碼

校(xiao)園(yuan)卡密(mi)碼(ma)分為(wei)查(cha)(cha)詢密(mi)碼(ma)和(he)消(xiao)費(fei)密(mi)碼(ma)，其中(zhong)查(cha)(cha)詢密(mi)碼(ma)功能(neng)為(wei)APP所有(you)功能(neng)和(he)查(cha)(cha)詢有(you)關校(xiao)園(yuan)卡信息時使(shi)用，消(xiao)費(fei)密(mi)碼(ma)功能(neng)為(wei)用校(xiao)園(yuan)卡消(xiao)費(fei)超過(guo)限額(e)時使(shi)用，初始值(zhi)如下：

招生信息提供的身(shen)(shen)份(fen)(fen)證號：為身(shen)(shen)份(fen)(fen)證號最后(hou)6位數(shu)字（若有“X”字母，則從倒數(shu)第二位起取6位數(shu)字）。

招生信息提供的護照，港(gang)澳通行證號：6位數字密碼獲取規律同上。

修改(gai)查詢密碼(ma)途徑： APP、圈(quan)存觸摸一(yi)體機、校(xiao)(xiao)園網站、校(xiao)(xiao)園一(yi)卡通服務(wu)中心柜臺（需帶本人身份證與校(xiao)(xiao)園卡）。

修(xiu)改消費密碼(ma)途徑：圈(quan)存(cun)觸(chu)摸一(yi)體(ti)機、校(xiao)園一(yi)卡(ka)通服務中心(xin)柜臺（需帶本人身份(fen)證與校(xiao)園卡(ka)）。

請(qing)及時(shi)修(xiu)改查詢(xun)與消(xiao)費(fei)的初始密碼(ma)。

遺(yi)忘校(xiao)園(yuan)(yuan)卡密碼時，帶(dai)上(shang)有效身份(fen)證件在校(xiao)園(yuan)(yuan)一卡通服務(wu)中(zhong)心校(xiao)園(yuan)(yuan)功(gong)能區重置(zhi)。

五、校園卡掛失

1.校園卡(ka)丟失(shi)怎么(me)辦？

請及時尋找，關注校園(yuan)一卡(ka)通服務(wu)中心、門衛處(chu)、校醫院、餐廳等地及查(cha)看校園(yuan)網(wang)站(zhan)有(you)關拾獲卡(ka)的信息。確信無法及時找到(dao)，請進(jin)行校園(yuan)卡(ka)掛(gua)失。

2.如(ru)何(he)進行(xing)校園卡的掛失？

若遺失校園卡(ka)，請及時(shi)通(tong)過APP、圈存觸摸一體機、校園卡(ka)網(wang)站(zhan)、校園一卡(ka)通(tong)服務中心進行(xing)掛(gua)失。

3.找到校園卡如何解除掛失？

通(tong)過APP或校園(yuan)卡(ka)網站(zhan)解除掛失，或本人持(chi)校園(yuan)卡(ka)、有效身份證(zheng)件到校園(yuan)一卡(ka)通(tong)服務中心處理。

5.拾獲(huo)校園卡如何處理？

請將(jiang)拾獲校園(yuan)卡送(song)至校園(yuan)一卡通(tong)服務中心。

6.校園(yuan)卡讀卡失敗(bai)怎么(me)辦？

若在校園(yuan)(yuan)多個校園(yuan)(yuan)卡(ka)設備上使用(yong)皆提示讀卡(ka)失敗，請(qing)本人(ren)持有效身份證(zheng)件到(dao)校園(yuan)(yuan)一卡(ka)通服務中心申請(qing)校園(yuan)(yuan)卡(ka)損壞換卡(ka)，并按規(gui)定繳納費(fei)用(yong)（校園(yuan)(yuan)卡(ka)質量(liang)問(wen)題換卡(ka)，不收取費(fei)用(yong)）。

六、校園卡服務信息

1.校園卡網站

校園(yuan)卡網(wang)站具有以下功能(neng)：校園(yuan)功能(neng)查(cha)詢(xun)密碼修(xiu)改，消(xiao)費日志查(cha)詢(xun)，卡掛失操作(zuo)，拾獲卡信(xin)息發(fa)布，最(zui)新信(xin)息，業務辦理，注冊(ce)/離(li)校信(xin)息查(cha)詢(xun)等。

2.校園一卡通服(fu)務中心辦公地點(dian)

東(dong)校(xiao)區行(xing)政樓負(fu)一樓；西校(xiao)區第二教學(xue)樓一樓。

3.校園一卡通服務中心服務時間

工作日(ri) 9：00—13：00 14：00—16：30

節(jie)假日(ri)開放時間另行通知。

4.校園卡咨詢電話

校園人工熱(re)線：0755-26731691（東校區），0755-26019295（西校區）

5.校內(nei)圈(quan)存觸摸一體機分布位置

(1)西麗湖(hu)校(xiao)區：一卡(ka)通中(zhong)(zhong)心(xin)（行(xing)政樓(lou)下）、教(jiao)工(gong)食(shi)堂、學(xue)生食(shi)堂、南門食(shi)堂、教(jiao)學(xue)樓(lou)一樓(lou)、圖書館(guan)一樓(lou)大廳、信(xin)息樓(lou)一樓(lou)大廳、行(xing)政樓(lou)大門、第一工(gong)業中(zhong)(zhong)心(xin)一樓(lou)、第二工(gong)業中(zhong)(zhong)心(xin)一樓(lou)

（2）留仙洞校(xiao)區：一卡通中心（第(di)(di)二教學(xue)樓(lou)西北處）、學(xue)生第(di)(di)一食(shi)(shi)(shi)堂(tang)、學(xue)生第(di)(di)二食(shi)(shi)(shi)堂(tang)、教工食(shi)(shi)(shi)堂(tang)、第(di)(di)一教學(xue)樓(lou)一樓(lou)大(da)(da)廳、第(di)(di)二教學(xue)樓(lou)一樓(lou)大(da)(da)廳、第(di)(di)一實(shi)訓(xun)樓(lou)一樓(lou)、第(di)(di)二實(shi)訓(xun)樓(lou)一樓(lou)、行政(zheng)樓(lou)一樓(lou)、圖書館咖啡(fei)屋旁

（3）官龍山校(xiao)區：食堂大門外墻(qiang)、醫(yi)護樓(lou)一樓(lou)、 一卡通中心內（食堂大門內墻(qiang)）